Mluvené jazyky: Španělština je oficiálním jazykem, ale v turistických oblastech se široce mluví anglicky.
Místní zvyky a obyčeje: Je obvyklé zdravit lidi podáním ruky nebo jednoduchým „hola“. V restauracích se očekává spropitné (kolem 10–15 procent) a je také slušné nechat malé spropitné pro hotelový personál a taxikáře.
Měna: Místní měnou je mexické peso, ale americké dolary jsou také široce akceptovány. Je dobré mít u sebe pár pesos pro menší nákupy.
Pohyb po Cancúnu: Veřejné autobusy jsou nejdostupnější způsob, jak se po Cancúnu pohybovat, s jízdným kolem 10–15 MXN za cestu. Taxi služby jsou také snadno dostupné, ale nezapomeňte se na ceně domluvit předem. Pro ty, kteří plánují prozkoumat okolí Cancúnu, je nejlepší volbou pronájem auta.
Elektrické napětí a typy zástrček: Mexiko používá napětí 127V a frekvenci 60Hz a zástrčky jsou obvykle typu A a B.